No caso de uma conta do Twitter suspensa, você deve saber como abordar esta situação delicada e recuperar uma conta suspensa ou bloqueada, por isso preparamos um guia.
Como recuperar uma conta suspensa do Twitter?
Twitter, como Facebook, Instagram e WhatsApp, tenta trazer ordem à sua rede social por meio do veto de certas contas de usuário. Os motivos desses bloqueios podem estar relacionados a uma infinidade de variáveis que dependem em grande parte da condição violada na lista de condições de uso do Twitter. Bloqueio por idade, bloqueio por spam, bloqueio por relatórios de outros usuários. Algumas semanas atrás, mostramos como recuperar uma conta do Instagram hackeada ou roubada. Hoje vamos ensiná-lo a recuperar uma conta suspensa do Twitter.
Como recuperar uma conta do Twitter bloqueada por idade?
O Twitter recentemente encerrou em massa as contas cujos usuários haviam se registrado no momento da criação da conta com menos de 13 anos de idade. Embora recuperar uma conta do Twitter bloqueada por idade seja muito complicado, podemos recorrer ao serviço técnico da rede social através do seguinte ligação.
Uma vez dentro, clicaremos em Conta suspensa ou encerrada e preencheremos o formulário com todos os nossos dados pessoais expondo o problema e solicitando a reativação da conta.
Durante esse processo, é provável que o serviço do Twitter exija uma fotografia de nosso documento de identidade ou documento de identidade para verificar se realmente somos maiores de idade.
Como recuperar uma conta do Twitter temporariamente suspensa?
No caso de o Twitter ter bloqueado temporariamente a nossa conta por qualquer motivo, a reativação da mesma não terá efeito até ao final do período que o serviço considerou adequado no email informativo.
Em geral, esse período é de 30 dias, e depois de decorridos podemos fazer o login sem problemas. Se ainda assim preferirmos relatar nossas reclamações ao serviço do Twitter, podemos fazê-lo através da página seguinte clicando na opção Conta desativada.
Uma vez que tenhamos indicado o motivo da desativação, o processo a partir daquele ponto é exatamente o mesmo que o seguido na explicação anterior.
“Sua conta foi suspensa”, agora o que fazer?
Como recuperar uma conta do Twitter excluída ou desativada?
Ao contrário de uma conta temporariamente suspensa ou bloqueada por idade, uma conta do Twitter excluída ou desativada geralmente é um processo que depende do usuário, ou seja, a ação de desativar ou excluir a conta deve ser realizada por nós mesmos através das opções do aplicativo.
O problema neste caso reside quando a ação não foi realizada por nós, mas por alguém que entrou de forma fraudulenta na nossa conta.
Reativar uma conta excluída ou desativada geralmente é tão fácil quanto fazer login com o mesmo usuário durante os primeiros 30 dias de bloqueio. Caso o usuário ou a senha não sejam identificados pelo Twitter, teremos que seguir o procedimento usual para recuperar nossa conta com nosso telefone, e-mail ou usuário através deste ligação.
Se por acaso não tivermos acesso a nenhum dos meios que acabamos de mencionar por terem sido alterados por terceiros, podemos usar este outro link para encontrar nosso usuário. Também podemos entrar em contato com o serviço técnico do Twitter neste outro ligação seguindo os mesmos passos dos casos anteriores para recuperar a conta em questão.