Como receber pagamentos com cartão pelo telefone?

Este artigo permite que você aprenda como receber pagamentos com cartão pelo telefone. Os cartões de crédito e débito são amplamente utilizados. Eles estão no bolso de quase todo mundo, e os pagamentos em dinheiro diminuíram consideravelmente. Para a maioria das empresas, aceitar cartões de crédito é fundamental. Os empresários frequentemente assumem a obrigação de fazer parceria com um processador de cartão de crédito e configurar um leitor de cartão de ponto de venda (POS) como parte de suas operações. Mas o que acontece quando um cliente deseja usar seu cartão de crédito ou débito fora do PDV?

Por telefone, as empresas recebem pedidos de uma variedade de clientes. É normalmente considerado um serviço complementar para melhorar a satisfação do cliente em uma cultura cada vez mais centrada no cartão. Aceitar cartões de crédito por telefone pode ajudar as empresas a fechar vendas rapidamente e minimizar os tempos de cobrança, fornecendo aos clientes outro método de pagamento.

Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de empresas que agora aceitam pagamentos com cartão de crédito por telefone:

• Restaurantes
• Varejistas que oferecem opções de coleta e entrega na calçada
• Empresas profissionais, como consultórios médicos
• Autônomos e Consultores
• Empresas de serviços domésticos
• Empreiteiros de construção e reforma

Este artigo pode ajudar se você já se perguntou como receber pagamentos com cartão de crédito pelo telefone. Veremos as vantagens e desvantagens de usar cartões de crédito pelo telefone e como manter os dados de seus consumidores seguros.

Como receber pagamentos com cartão pelo telefone?

Aceitar cartões de crédito por telefone é um método importante para melhorar a satisfação do cliente. Ele oferece aos seus consumidores outra maneira de pagar que pode ser mais conveniente para eles, dando a você um incentivo adicional para vender. Felizmente, existem várias opções para fazer pagamentos por telefone usando cartão de crédito.

• Digitando números de cartão em seu terminal de cartão de crédito.
• Digitando números de cartão em seu smartphone.
• Usando um terminal virtual para inserir informações do cartão.

É fundamental lembrar que aceitar cartões de crédito pelo telefone é menos seguro do que realizar uma transação em um POS. Os processadores de cartão de crédito normalmente exigem taxas mais altas e custos por transação para transações não presenciais, como a chave de informações do cartão por telefone, para explicar esse aumento do risco de fraude.

Qual é o custo?

Seu processador de cartão de crédito e modelo de preços determinam o custo de receber cartões de crédito pelo telefone. Aceitar cartões de crédito pelo telefone geralmente custa mais do que aceitar um cartão físico com um leitor de cartão de crédito.

2% a 4% de cada transação é típico para processadores de cartão de crédito. Devido ao risco aumentado de aceitar pagamento sem um cartão de crédito tangível, a taxa é mais provável de ser mais alta para transações com cartão não presente. Além disso, os processadores de cartão de crédito são frequentemente autorizados a cobrar uma taxa por transação além da taxa percentual para valores mais altos.

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É seguro pagar por telefone com cartão de crédito?

Quando um cliente usa um cartão de crédito ou débito pelo telefone, sempre existe a possibilidade de que ele não seja o verdadeiro proprietário do cartão. Os processadores de cartão de crédito aumentam as taxas em transações com cartão não presente, como números de cartão digitados aceitos por telefone, resultantes desse perigo. Para evitar cobranças fraudulentas, você deve seguir estes:

• Exigir informações completas
• Use um sistema de PDV seguro
• Confirme a entrega dos produtos
• Corresponder ao CEP do cliente

Aceitar pagamentos com cartão de crédito por telefone geralmente é conveniente e às vezes necessário para satisfazer os clientes, mas vem com seu próprio conjunto de perigos. Ainda assim, se você tomar as devidas precauções, permitir o pagamento com cartão pelo telefone pode beneficiar sua organização. Certifique-se de seguir as melhores práticas em todos os momentos para evitar ser vítima de transações fraudulentas.

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