Com o lema de uma Internet mais segura e justa para todos, a UE anunciou as suas novas decisões sobre o DMA. As empresas que se recusem a cumprir o novo regulamento poderão ter as suas atividades na UE severamente restringidas.
Assim, algumas grandes empresas tecnológicas, que a UE define como “gatekeepers”, têm de tomar algumas medidas e fazer algumas mudanças.
Deixe-nos fornecer algumas informações básicas.
- O problema: A Lei dos Mercados Digitais (DMA) da UE visa combater o domínio das maiores empresas de tecnologia. Estas empresas, apelidadas de “gatekeepers”, foram acusadas de:
- Autopreferência injusta: Promover os seus próprios produtos e serviços independentemente da preferência ou mérito do consumidor
- Limitando a escolha: Tornando difícil para os usuários mudarem de plataforma ou usarem serviços de rivais menores
- Explorando pequenas empresas: Utilizar o seu poder de mercado para impor condições desfavoráveis às empresas que dependem das suas plataformas
O DMA introduz regras rigorosas para promover um cenário digital mais justo e competitivo, visando resolver todos os problemas acima mencionados.
O que são porteiros?
Os gatekeepers são normalmente empresas grandes e dominantes que controlar o acesso a plataformas ou serviços cruciais.
Eles têm poder significativo para decidir:
- Quem ganha visibilidade e alcança usuários em suas plataformas
- Quais regras as pequenas empresas ou concorrentes devem seguir
- Quão fácil é para os consumidores alternarem entre plataformas ou serviços
Os guardiões que estarão sujeitos ao prazo de conformidade do DMA pela UE são nomes familiares:
- Alfabeto também conhecido como Google
- Maçã
- Amazonas
- meta
- Microsoft
- ByteDança
6 de março de 2024: Os controladores de acesso designados devem cumprir todas as regras DMA para os seus “serviços essenciais de plataforma” especificados.
7 de março de 2024: Os controladores de acesso devem apresentar um relatório de conformidade detalhado à UE demonstrando como pretendem aderir a estes regulamentos.
As demandas do DMA são o que todos temos em mente
DMA apresenta um série de regras estritas visando as práticas de grandes empresas tecnológicas, designadas como “gatekeepers”, que foram acusadas de sufocar a concorrência e limitar a escolha do consumidor.
Um mandato fundamental do DMA é forçar os gatekeepers a tornarem os serviços essenciais, como mensagens, trabalhar perfeitamente com concorrentes menores. Isto se traduz na capacidade dos usuários se comunicarem sem esforço entre diferentes plataformas, destruindo os ecossistemas isolados que os gigantes da tecnologia criaram.
O DMA pretende acabar com a era dos gatekeepers promover injustamente seus próprios produtos ou serviços nos resultados de pesquisa e classificações. Os concorrentes terão agora uma oportunidade mais justa de serem descobertos pelos utilizadores, com base em méritos genuínos e não na preferência do guardião pelas suas próprias ofertas.
Os porteiros não poderão mais empresas fortes em usar seus serviços adicionais (como sistemas de pagamento) simplesmente para serem listados em lojas de aplicativos ou outras plataformas. Isto abre o campo e impede que os gigantes da tecnologia aproveitem o seu domínio de mercado para impor requisitos injustos.
Os gatekeepers devem fornecer às empresas que utilizam suas plataformas maior acesso aos dados que essas empresas geram. Isto significa mais liberdade na utilização de dados para publicidade direcionada ou outras atividades comerciais, reduzindo o controlo exclusivo do controlador de acesso sobre informações vitais.
Para obter informações adicionais, consulte O site da Lei dos Mercados Digitais.
O prazo é hoje
O contador no site do DMA indica o prazo para os gatekeepers e essas grandes empresas de tecnologia já publicaram posts explicando as mudanças que farão.
No momento em que escrevo, o o prazo é daqui a 13 horas.
Aqui está um resumo das mudanças que os gatekeepers anunciaram que farão de acordo com as novas regras do DMA:
Alfabeto (Google)
- Escolha do mecanismo de pesquisa: os usuários terão telas dedicadas para escolher um mecanismo de pesquisa e navegador padrão em seus dispositivos Android
- Resultados de pesquisa e sites de comparação: O Google incluirá mais links externos e espaços dedicados para sites de comparação nos resultados de pesquisa de itens como voos e hotéis
- Compartilhamento de dados: opções de desativação para compartilhamento de dados no YouTube, na Pesquisa, em serviços de anúncios e muito mais
- Pagamentos Android: Os desenvolvedores podem promover opções alternativas de pagamento para aplicativos da Play Store
Pontos chave
- O Google tem uma longa história de batalhas antitruste na UE, portanto, algumas dessas mudanças ecoam concessões anteriores
- Concorrentes menores não estão totalmente satisfeitos, criticando as telas de escolha e a estrutura de pagamento Android do Google
Consulte o Blog do Google para obter informações detalhadas.
Maçã
- Lojas de aplicativos de terceiros: iOS agora oferecerá suporte a outros mercados de aplicativos, embora com restrições e taxas, a partir do iOS 17.4
- Navegadores alternativos: Apple permitirá navegadores não baseados em WebKit, com tela de escolha de navegador padrão
- Acesso NFC: Abrindo o NFC (a tecnologia por trás dos pagamentos sem contato) para que outros aplicativos além do Apple Pay possam usá-lo
Pontos chave
- A Apple lutou ferozmente contra essas mudanças, considerando-as uma conformidade insuficiente ou mesmo maliciosa
- Poucas lojas de aplicativos alternativas estão prontas para lançamento e ainda não está claro quando navegadores importantes como o Chrome chegarão ao iOS
Confira a Blog da Apple para obter informações detalhadas.
meta
- Taxa para experiência sem anúncios: os usuários podem pagar para evitar anúncios, mas isso enfrenta desafios legais devido ao alto preço
- Recursos de proteção de dados: implementação gradual de mais opções para controlar o uso de dados, incluindo a capacidade de gerenciar contas do Facebook e Instagram separadamente
- Interoperabilidade de mensagens: Meta está trabalhando para permitir mensagens entre plataformas com o WhatsApp, embora ainda não haja um cronograma definido
Pontos chave
- Meta está apelando para partes de sua designação de gatekeeper, argumentando que alguns serviços não deveriam ser incluídos
Ver Site de metablog para obter informações detalhadas.
Amazonas
- Desativação de publicidade: os clientes recebem permissão explícita para o uso de seus dados para anúncios personalizados
- Relatórios de publicidade detalhados: Compartilhamento ampliado de informações com anunciantes e editores sobre taxas e canais de anúncios
- Dados “Sala Limpa”: um serviço para anunciantes verificarem o sucesso da campanha publicitária em um ambiente focado na privacidade
Pontos chave
- Não está claro como a Amazon mudará suas práticas de mercado para garantir que não dê tratamento preferencial às suas próprias marcas, uma preocupação anterior dos reguladores
Dê uma olhada Blog da Amazon para obter informações detalhadas.
Microsoft
- Bing e borda: Os usuários podem desativar a pesquisa do Bing no Windows e até desinstalar o navegador Edge
- Suplementos de pesquisa personalizados: Terceiros como o Google poderiam oferecer interfaces de pesquisa alternativas no Windows
- Widgets do Windows: empresas externas podem adicionar seus feeds de conteúdo ao painel do Windows Widget
Pontos chave
- A Microsoft apelou com sucesso para evitar que o Bing, o Edge e seu negócio de publicidade fossem classificados como serviços de gatekeeper
Consulte o Blog da Microsoft para obter informações detalhadas.
ByteDance (TikTok)
- API de portabilidade de dados: os usuários podem mover dados como postagens e seguidores para outros aplicativos com mais facilidade
- Recurso de download aprimorado: Melhorias na ferramenta de download de informações pessoais em massa
Pontos chave
- A ByteDance está apelando de sua designação de gatekeeper, argumentando exclusivamente que o TikTok é um desafiante, não uma força de mercado dominante
- Isto reflete uma preocupação política mais ampla de que o DMA visa principalmente empresas de tecnologia sediadas nos EUA
Leia mais em Blog do TikTok para obter informações detalhadas.
Estas são as alterações iniciais para cumprir o DMA. O impacto e a eficácia totais revelar-se-ão ao longo do tempo. Os utilizadores na UE podem esperar resistências contínuas e potenciais desafios legais por parte dos controladores de acesso, à medida que tentam limitar o efeito nos seus negócios.
Resta saber de que forma estas mudanças beneficiarão os consumidores e os concorrentes mais pequenos no mercado digital da UE, mas uma coisa é certa: A era do monopólio está a chegar ao fim na UE.
Crédito da imagem em destaque: @felipepelaquim/Remover respingo.
Source: Como os chamados gatekeepers planejam escapar das garras do DMA
