Este guia ensinará como determinar se o seu iPhone foi hackeado e fornecerá etapas para ajudá-lo a agir imediatamente. O objetivo principal é remover um hacker do seu iPhone.
Como remover um hacker do seu iPhone
Siga estas etapas para proteger seu iPhone e eliminar qualquer acesso não autorizado.
- Se você acha que alguém tem acesso ao seu telefone, desconecte-se da Internet. Para fazer isso rapidamente, deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela inicial (para iPhones sem botão Home) ou deslize de baixo para cima (para modelos com botão Home) e toque no ícone de avião para ativar o Modo Avião. Se o seu telefone permanecer conectado ao Wi-Fi, toque no ícone Wi-Fi para desconectar.
- Em seguida, proteja sua conta Apple se você acha que ela foi comprometida. Redefina a senha da sua conta Apple, se necessário, em iforgot.apple.com. Talvez seja necessário verificar sua identidade, o que pode levar alguns dias. Verifique suas informações pessoais e de segurança em account.apple.com e remova todos os dispositivos não reconhecidos.
- Se você instalou aplicativos que não reconhece, remova-os. Toque e segure o ícone do aplicativo e selecione Remover aplicativo (ou toque em – quando os ícones começarem a tremer e toque em Excluir aplicativo).
- Exclua perfis de configuração desconhecidos acessando Configurações > Geral> VPN e Gerenciamento de dispositivos. Toque no perfil que você não reconhece e selecione Excluir perfil.
- Para evitar pop-ups indesejados, limpe o histórico do seu navegador:
- Para Safari: abra Configurações > Aplicativos > Safari, scroll down and tap Clear History and Website Data. Selecione o intervalo de tempo e toque em Limpar histórico para confirmar.
- Para o Chrome: abra o Chrome, toque nos três pontos no canto inferior direito e toque em Excluir dados de navegação. Selecione Todo o período como o intervalo de tempo e toque em Excluir dados.
- Atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS para corrigir vulnerabilidades de segurança.
- Altere senhas e códigos associados às suas contas e a quaisquer aplicativos importantes para aumentar a segurança.
- Se necessário, restaure seu iPhone a partir de um backup antigo para remover quaisquer instalações indesejadas de hackers. Este processo apaga tudo, portanto, certifique-se de ter um backup.
- Se você não tiver um backup, talvez seja necessário reiniciar seu iPhone. Isso apaga tudo no seu dispositivo e reinstala o sistema operacional. Depois de fazer login novamente, todos os dados sincronizados com o iCloud serão restaurados.
Depois de proteger o seu iPhone, fique atento e monitore-o em busca de sinais de hacking ou atividades suspeitas. Verifique regularmente se há aplicativos, perfis ou notificações desconhecidos que possam indicar outros problemas de segurança.
Além disso, considere ativar a autenticação de dois fatores para sua conta Apple para adicionar uma camada extra de proteção. Isso pode diminuir significativamente as chances de acesso não autorizado no futuro e ajudar a manter suas informações pessoais seguras.
