Se você receber a mensagem de erro do RuneScape ao carregar o problema de configuração do jogo, você não é o único. Segundo relatos, esse problema afeta o Windows 10, o Windows 8.1 e o Windows 7.
Por que ocorre o erro 7.28 do RuneScape?
Acontece que este Rerro uneScape 7.28 pode ocorrer em várias situações distintas:
- Problemas de firewall: Uma das causas mais frequentes desse problema é algum tipo de interferência de firewall ou antivírus, que impede que o PC do usuário final se comunique com o servidor do jogo. Nessa situação, você poderá resolver o problema desativando a proteção em tempo real ou removendo completamente o conjunto superprotetor.
- Inconsistência do navegador: Devido ao fato de Runescape é um jogo baseado em navegador, a maioria dos problemas de inicialização podem ser corrigidos reiniciando o navegador, excluindo o cache do navegador ou alternando para um navegador mais poderoso. Os problemas do Runescape geralmente envolvem o Microsoft Edge e o Internet Explorer.
- O formato do teclado é diferente do esperado pelo servidor do jogo: Acontece que o Runescape foi projetado para assumir que o idioma do sistema operacional e o idioma do navegador são os mesmos. O servidor do jogo sinalizará como uma incompatibilidade e interromperá a conexão se o formato for diferente. Se essa situação se aplicar a você, você poderá resolver esse problema retornando ao layout de teclado padrão (Inglês – Estados Unidos).
- Irregularidade do sistema de nomes de domínio: Esse problema pode ser causado por algum tipo de inconsistência de DNS. Você tem duas alternativas para lidar com esse problema, se for o seu caso: libere o cache DNS atual ou mude para o serviço DNS fornecido pelo Google.
- Inconsistência do adaptador de rede – Esse problema pode surgir ocasionalmente como resultado de arquivos temporários que seu adaptador de rede está mantendo. Se esse for o problema, você poderá corrigi-lo fazendo uma redefinição completa do Winsock para limpar todos os arquivos temporários associados ao dispositivo de rede.
Corrigido: Erro de RuneScape ao carregar o erro de configuração do jogo
Existem 5 soluções que você pode tentar para corrigir o erro do RuneScape ao carregar o erro de configuração do jogo.
Solução 1: desative o software antivírus de terceiros
A conexão com o servidor do jogo pode ser interrompida se você estiver usando ativamente um pacote de segurança de terceiros como o pacote de segurança padrão. Nessa situação, você poderá resolver o problema desativando a proteção em tempo real ou removendo completamente o pacote de segurança de terceiros.
- Comece simplesmente desativando a proteção em tempo real para o pacote de terceiros no ícone da barra de ferramentas.
- Se o problema “Ocorreu um erro ao carregar a configuração do jogo do site” ainda ocorrer após a remoção da proteção em tempo real, tente reiniciar o jogo.
Se o erro ainda ocorrer, desinstale temporariamente seu AV de terceiros usando as etapas abaixo e veja se isso resolve o problema:
- Ao pressionar a tecla Windows + R, uma caixa de diálogo Executar será exibida. em seguida, digite “appwiz.cpl” para iniciar o menu Programas e Recursos.
- Localize o antivírus que você acredita ser a raiz do problema do RuneScape enquanto estiver dentro do menu Programas e Recursos, rolando para baixo na lista de programas instalados.
- Conclua o procedimento de desinstalação na tela de desinstalação seguindo as instruções e reinicie o computador.
- Inicie o jogo mais uma vez para verificar se o procedimento foi concluído após a conclusão da configuração subsequente.
Se essa situação não se aplicar a você ou se você já tentou isso anteriormente e ainda está com o mesmo problema, role para baixo até a próxima solução possível abaixo.
Solução 2: use outro navegador
Lembre-se de que o RuneScape é jogado principalmente por meio de um menu do navegador e é um navegador baseado em Java. O navegador que você está usando para jogar o jogo é o próximo infrator lógico em potencial se você investigou anteriormente a possibilidade de uma interferência de segurança e confirmou que não é o caso.
O maior infrator que pode acabar criando esse problema específico são os dados em cache corrompidos. O Internet Explorer e o Microsoft Edge são dois navegadores nativos populares do Windows em que esse problema ocorre com mais frequência.
Quando esse problema ocorreu, alguns usuários afetados relataram que ele foi corrigido depois que eles reiniciaram o navegador, excluíram o cache ou alternaram para outro navegador.
Se esse cenário se aplicar, você deve começar fácil reiniciando o navegador. Basta desligá-lo, reabri-lo e recarregar o jogo. Seu próximo passo deve ser apagar o cache e os cookies do seu navegador se o problema ainda estiver acontecendo e você gostar do seu navegador atual.
Considere mudar para um navegador mais confiável, como Firefox, Chrome ou Opera, se você ainda estiver usando um navegador nativo. Sabe-se que os navegadores de jogos construídos em Java têm dificuldades com o IE e o Edge (como o RuneScape).
Solução 3: altere o layout do teclado
Por mais estranho que possa parecer, muitos clientes relataram que, depois de mudar o layout de teclado padrão para o inglês, eles conseguiram superar o erro “RuneScape error loading game configuration” (EUA).
Embora não haja uma explicação formal de por que isso é eficaz, vários usuários afetados relataram que, depois de fazer esse ajuste, o cliente do RuneScape foi iniciado com sucesso.
Alguns usuários especulam que o problema pode se manifestar se o servidor notar uma discrepância entre o idioma padrão do sistema operacional e o idioma padrão do navegador.
Se você acha que esse cenário pode se aplicar a você, siga estas etapas:
- Para abrir a caixa de diálogo Executar, pressione a tecla Windows + R. A interface tradicional do Painel de Controle aparecerá depois que você colocar “controle” no campo de texto e pressionar Enter.
- No Painel de Controle tradicional, digite “região” na caixa de pesquisa no canto superior direito e pressione Enter.
- Em seguida, selecione Regiões na lista de resultados.
- Depois de selecionar Inglês (Estados Unidos) como o formato padrão na guia Formatos da caixa Regiões, clique em Aplicar para salvar as alterações.
- Reinicie o computador após salvar a modificação e aguarde a conclusão da inicialização subsequente antes de tentar abrir o RuneScape novamente.
Continue para a próxima solução possível abaixo se o mesmo erro “Erro do RuneScape ao carregar a configuração do jogo” ainda estiver presente.
Solução 4: altere o DNS
Se nenhuma das soluções sugeridas acima o ajudou, há uma boa probabilidade de que você esteja realmente enfrentando um problema de DNS (Sistema de Nomes de Domínio). A mensagem de erro “Erro do RuneScape ao carregar a configuração do jogo” é frequentemente causada por um DNS inconsistente.
Nessa situação, forçar o roteador a conceder um novo endereço e limpar o cache DNS atual são dois métodos em potencial que podem ajudá-lo a resolver o problema. Após liberar o cache DNS atual, alguns usuários afetados relataram que o problema do RuneScape foi resolvido:
- Para abrir a caixa de diálogo Executar, pressione a tecla Windows + R. Para abrir um prompt de comando elevado, coloque “cmd” na caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter. Se a janela UAC (User Account Control) for exibida, selecione Sim para conceder direitos administrativos ao usuário.
- Para limpar o cache DNS, execute o seguinte comando no prompt CMD elevado e pressione Enter.
Aguarde até que o procedimento termine. Depois que o cache DNS for limpo, você receberá uma mensagem de confirmação. Se isso ocorrer, encerre o prompt CMD elevado, reinicie o RuneScape e verifique se o problema ainda está presente.
Se você continuar recebendo a mensagem de erro “Erro RuneScape ao carregar a configuração do jogo”, role para baixo até a próxima solução possível abaixo.
Solução 5: mude para o DNS do Google
Caso a exclusão do cache DNS atual não tenha ajudado, é possível que seu ISP insista em emitir um DNS de um intervalo problemático que o servidor do jogo não suporta. Nesse caso, alterar seus valores de DNS padrão atuais para os equivalentes fornecidos pelo Google deve permitir que você resolva o problema.
As etapas listadas abaixo devem ajudá-lo se você estiver procurando orientação sobre como fazer isso:
- Para abrir a caixa de diálogo Executar, pressione a tecla Windows + R. Depois disso, digite “ncpa.cpl” para iniciar a janela Conexões de Rede.
- Depois de entrar no menu Conexões de Rede, clique com o botão direito do mouse em Ethernet (Conexão de Área Local) ou Wi-Fi (Conexão de Rede Sem Fio), dependendo se você estiver usando uma conexão com ou sem fio, respectivamente.
- Selecione a guia Rede depois de encontrar a opção Ethernet ou Wi-Fi específica.
- Em seguida, escolha Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) na seção Esta conexão usa os seguintes elementos e selecione o menu Propriedades.
Marque a caixa ao lado de “Usar o seguinte endereço de servidor DNS” no menu a seguir selecionando a guia Geral. Quando as caixas vinculadas a esta opção estiverem abertas, insira as seguintes informações no lugar dos valores padrão para servidor DNS preferencial e servidor DNS alternativo:
Clique em Aplicar novamente para salvar suas alterações. Retorne à tela Propriedades de Wi-Fi após concluir esta etapa, escolha Protocolo de Internet Versão 6 (TCP/IPv6) e clique em Propriedades novamente. Cole os seguintes valores para o servidor DNS preferencial e o servidor DNS alternativo na caixa Usar o seguinte endereço do servidor DNS depois de verificar:
Para salvar as alterações, clique em Aplicar. Depois de concluir esse processo com êxito, o DNS do Google substituiu o padrão.
Reinicie o computador e inicie o RuneScape mais uma vez para ver se este procedimento corrigiu o erro “Erro do RuneScape ao carregar a configuração do jogo”.
Continue para a próxima solução abaixo se o problema ainda estiver presente.
Solução 6: redefinição do Winsock
Se nenhuma das soluções mencionadas o ajudou, é concebível que seu adaptador de rede seja a causa da inconsistência que você está vendo. Alguns usuários do RuneScape que também estavam vendo a mensagem de erro “Erro do RuneScape ao carregar a configuração do jogo” disseram que o problema em seu cenário específico foi causado por dados em cache do adaptador de rede.
Nesse caso, uma redefinição completa do Winsock a partir de um prompt de comando elevado deve ser capaz de resolver o problema de uma vez por todas. Quaisquer arquivos temporários pertencentes ao adaptador de rede serão excluídos como resultado desse processo.
Aqui estão as instruções detalhadas para executar uma redefinição completa do Winsock:
Ao pressionar a tecla Windows + R, uma caixa de diálogo Executar será exibida. Em seguida, digite o comando “cmd” para iniciar um terminal de prompt de comando elevado. Quando a tela UAC (User Account Control) for exibida, selecione Sim para conceder direitos administrativos ao usuário.
Para limpar o Winsock, suas dependências e o catálogo relacionado, insira as seguintes instruções no prompt CMD elevado e pressione Enter após cada uma:
Inicie o jogo após a inicialização completa do computador após a conclusão de cada comando para determinar se o erro de configuração do jogo do RuneScape foi corrigido.
Conclusão
No guia de hoje, explicamos como corrigir o erro “RuneScape error loading game configuration” (Rerro uneScape 7.28). Há 6 coisas que você pode experimentar. Resumindo:
- Solução 1: desative o software antivírus de terceiros
- Solução 2: use outro navegador
- Solução 3: altere o layout do teclado
- Solução 4: altere o DNS
- Solução 5: mude para o DNS do Google
- Solução 6: redefinição do Winsock
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Source: Como corrigir o problema “Erro RuneScape ao carregar a configuração do jogo”?
