Se você deseja cancelar sua assinatura do HBO Max, veja como fazer isso em seu computador, aplicativo móvel ou smart TV.
Se você tiver dúvidas sobre sua assinatura da HBO, não se preocupe. Reunimos tudo que você precisa saber para cancelar sua assinatura. Esteja você aproveitando uma avaliação gratuita e não queira pagar pelo próximo mês ou se estiver apenas interessado em cancelar a assinatura por um tempo, este guia o ajudará.
Também temos guias semelhantes para Netflix ou Amazon Prime, caso você precise deles. Como alternativa, por que não ver como obter o HBO Max gratuitamente e descobrir se você pode ou não assistir a plataforma em 4K.
Como cancelar a assinatura do HBO Max?
Usando o site
Se você se inscreveu no HBO Max por meio do navegador usando os detalhes do cartão, cancelá-lo é muito simples. Aqui estão as etapas a seguir:
- Inscreva-se no HBO Max em seu navegador
- Clique em seu perfil no canto superior direito.
- Vá para ‘Informações de faturamento’ e, em seguida, ‘Gerenciar assinatura’.
- Siga as etapas para cancelar sua conta
Se você estiver em um teste gratuito de sete dias, continuará a receber o valor de semanas inteiras do HBO Max, mesmo se cancelar assim que se inscrever. Se você já pagou pelo mês, ainda terá acesso até o próximo dia de faturamento.
Esse método deve abranger a maioria das pessoas que precisam cancelar, mas algumas exceções dependem de como você paga sua conta.
Usando o aplicativo HBO
Você também pode cancelar diretamente no aplicativo usando o mesmo método, exceto que você precisará acessar suas informações de faturamento clicando no ícone de engrenagem de configurações no canto superior esquerdo de sua página de perfil.
Embora o método acima funcione para qualquer pessoa que se inscreveu no aplicativo usando os detalhes do cartão, se você pagou pelo HBO Max no seu telefone usando o PayPal por meio de uma assinatura do Google ou da Apple, o processo de cancelamento será um pouco diferente.
Você precisará entrar na app store do seu telefone e gerenciar as assinaturas a partir dela.
Por meio de um terceiro
Se você adicionou o HBO Max como um canal extra por meio de sua banda larga ou pacote de TV, provavelmente precisará entrar em contato com seu provedor para cancelar sua assinatura. O processo exato será diferente dependendo de quem é esse terceiro.
