Hoje estamos aqui para mostrar como corrigir o problema do Face ID da App Store que não funciona no iOS 16. O principal benefício da autenticação biométrica Face ID da Apple, na minha opinião, não é a segurança. Sua facilidade de uso é o que me atrai nele. Uma varredura facial instantânea substitui a necessidade de digitar senhas e senhas. O Face ID, como outros métodos de identificação biométrica, ocasionalmente falha. E uma vez que o iOS 14 está instalado no seu telefone, você pode antecipar algumas falhas. A nova atualização sempre terá alguns problemas iniciais.
App Store Face ID não funciona no iOS 16: como corrigi-lo?
Alguns usuários não podem usar o Face ID para autenticar downloads do Loja de aplicativos mesmo quando o Face ID está ativado. Para cada compra na App Store, eles são obrigados a inserir suas senhas de ID Apple. Se isso descreve você, veja as alternativas listadas abaixo para trazer de volta a autenticação do Face ID para a App Store em seu smartphone. Agora vamos corrigir o App Store Face ID que não funciona no erro do iOS 16.
Modificar as configurações do Face ID
Tente remover o Face ID do iTunes e da App Store nas configurações do dispositivo e, em seguida, reative-o se o dispositivo não iniciar o processo de identificação de rosto para downloads ou compras na App Store. Para muitos usuários de iPhone e iPad impactados, isso funcionou como um encanto. Para completá-lo, feche a App Store e proceda conforme descrito abaixo.
- O primeiro passo é abrir o menu Configurações e escolher “Face ID & Passcode”. Para continuar, você deve inserir a senha do seu dispositivo.
- Depois disso, desligue “iTunes & App Store” e ligue novamente após um breve intervalo.
Para a App Store e outros aplicativos compatíveis em seu smartphone, o Face ID agora exigirá que sua senha do ID Apple seja inserida. Reabra a App Store e veja se agora você pode usar o Face ID para verificar os downloads de aplicativos.
Dispositivo de reinício
Sim, reiniciar o telefone ou tablet (iPhone/iPad) pode resolver esse problema. Muitos usuários do iPhone atestaram seu sucesso em fazer o Face ID funcionar com a App Store mais uma vez. Tente desligar e ligar novamente o smartphone para ver se isso ajuda.
Sair do ID Apple
Esta é mais uma estratégia de sucesso. O problema do Face ID será resolvido saindo do Apple ID e entrando novamente, mas talvez você não consiga acessar alguns serviços da Apple, como armazenamento do iCloud, Apple Music, etc. Além disso, alguns arquivos e documentos baixados podem ser perdido para sempre. Para saber mais sobre o que ocorre quando você sai do seu ID Apple no iPhone ou iPad, consulte este tutorial.
Para sair do ID Apple, abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo, toque no nome do seu ID Apple e, em seguida, toque na opção Sair na página.
Modificar as configurações do botão lateral
Ao baixar um aplicativo, se seu smartphone estiver configurado para solicitar uma senha após tocar duas vezes no botão lateral, o Face ID não estará disponível para autenticação de compra. Verifique se o menu do botão lateral do iPhone/iPad está definido para desativar o uso da senha. Aqui estão os passos a tomar.
- Selecione Acessibilidade no menu Configurações.
- Na seção Física e Motor, escolha Botão Lateral.
- Certifique-se de que a opção “Usar senha para pagamentos” esteja desativada ou desativada.
- Você pode ativá-lo e desativá-lo se já estiver desativado.
Redefinir ID de rosto
Se nenhuma das técnicas de solução de problemas mencionadas acima funcionar, considere redefinir o Face ID do seu dispositivo. Isso exige a limpeza do Face ID e começar de novo. Isso ajuda a resolver vários problemas adicionais relacionados ao Face ID.
- Vá para Configurações e escolha “Face ID e senha”. Para acessar o menu Face ID, você deve inserir a senha do dispositivo.
- Clique em “Redefinir ID do rosto”. Seu rosto será imediatamente removido da memória do dispositivo se você fizer isso.
- Para digitalizar e registrar seu rosto para desbloqueio do Face ID, toque em “Configurar Face ID” imediatamente.
- Depois disso, confirme se “iTunes & App Store” tem a opção “Usar Face ID” selecionada.
Atualizar iOS
A Apple frequentemente lança atualizações do iOS que quebram total ou parcialmente a funcionalidade do Face ID. Felizmente, esses bugs raramente persistem por muito tempo porque as correções para eles são frequentemente lançadas como micro-atualizações. Muitos proprietários de iPhone e iPad que encontramos conseguiram resolver o problema do Face ID com a App Store atualizando o sistema operacional de seus dispositivos. Se nenhuma outra opção funcionar, você deve tomar a mesma ação.
Configurações > Geral > Atualização de software e toque em ‘Baixar e instalar’.
Uma conexão Wi-Fi é necessária para baixar e instalar a atualização do iOS.
Conveniência e segurança devem coexistir. Pode ser muito estressante digitar senhas para pequenas tarefas, como instalar aplicativos. Isso é especialmente verdadeiro para senhas longas. Embora a identificação do Face ID seja prática, também há desvantagens. Portanto, os métodos neste artigo simplificarão a correção do problema na próxima vez que você não conseguir utilizar o Face ID com a App Store.
Esperamos que você tenha conseguido corrigir o problema do Face ID da App Store que não funciona no iOS 16 seguindo nosso guia! Você também pode aprender como excluir papéis de parede no iOS 16!
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