Em setembro de 2020, a Amazon já havia anunciado um novo sistema que estava testando em seus supermercados de pagamento sem contato. O dispositivo conecta a impressão palmar a um cartão de crédito armazenado para que, simplesmente colocando a mão sobre um sensor, possamos comprar qualquer coisa.
O Amazon One usa a palma “única” de cada indivíduo, uma alternativa a outros identificadores biométricos, como impressão digital, íris ou reconhecimento facial.
Para fazer isso, a Amazon registra as informações do usuário em seu banco de dados e atribui a palma da mão do usuário à sua conta na Amazon. A partir de então, sempre que o usuário quiser pagar, a mão é digitalizada e a Amazon irá identificar automaticamente o usuário para cobrar diretamente de sua conta Amazon.
A empresa instalou o sistema em testes nas caixas registradoras de algumas Whole Foods e garante que não resultará em demissões. Por enquanto: antes da Whole Foods, a gigante da Internet já instalou Amazon One em suas lojas físicas Amazon Go e Amazon Books na cidade de Seattle, onde tem sua sede. Em seguida, foi implementado em outras lojas piloto em outras cidades. Nenhuma dessas pequenas lojas tem caixas humanos.
Agora, o teste nas superlojas Whole Foods marca o pontapé inicial para uma expansão nacional e internacional. A Amazon já está espalhando os tentáculos de suas lojas físicas pelo mundo.
“Não existem duas palmas iguais, então analisamos todos esses aspectos com nossa tecnologia e selecionamos os identificadores mais distintos em sua palma para criar sua assinatura”, explicou a empresa.
A Amazon disse que os dados biométricos são “protegidos por múltiplos controles de segurança e as imagens da palma da mão nunca são armazenadas no dispositivo Amazon One”, mas são enviadas para uma “área altamente segura que construímos na nuvem”.