Uma experiência de compra semelhante ao TikTok está chegando ao aplicativo Amazon por meio do recurso Amazon Inspire. O novo feed de vídeo e foto de formato curto que permite aos usuários navegar por itens e ideias e fazer compras de conteúdo feito por influenciadores, empresas e outros usuários acaba de ser lançado, informou a empresa hoje. O objetivo da função é desviar a atenção dos consumidores do TikTok e de outros aplicativos onde as empresas podem promover diretamente aos usuários para aumentar as vendas na Amazon.com.
Amazon Inspire acaba de ser lançado e estará disponível em todos os EUA
A empresa disse que o Amazonas O recurso Inspire seria disponibilizado para um pequeno número de consumidores americanos no início de dezembro, antes de ser amplamente disponibilizado para todos os americanos nos meses seguintes. A introdução ocorre após testes realizados no início deste ano, quando foi descoberto que a Amazon estava experimentando um fluxo de compras semelhante ao TikTok em seu aplicativo, que na época tinha seu próprio botão de navegação na parte inferior. Esse local de alto nível na navegação principal ainda existe na versão que agora está disponível, mas acessar o feed do Inspir agora exigirá tocar em um símbolo de lâmpada em vez do ícone de losango que foi observado nos testes.
Os clientes devem abrir o aplicativo Amazon Shopping e pressionar o símbolo Inspire para começar a usar o serviço. Eles são solicitados a selecionar entre mais de 20 hobbies quando iniciam o aplicativo pela primeira vez para personalizar seu feed do Amazon Inspire, com opções para itens como beleza, cuidados com a pele, animais de estimação, jogos, jardinagem, caminhadas, design de interiores, viagens, corrida e mais.
O AmazonInspire, especializado em conteúdo de vídeo curto, mas também oferece suporte a fotografias, funciona como um cruzamento entre o TikTok e o Instagram. Semelhante ao Instagram, você pode tocar duas vezes em qualquer lugar da tela para dar um “curtir” de coração vermelho ao fazê-lo. No entanto, utilizar o feed de vídeo vertical do TikTok, onde você desliza de baixo para cima para ver o próximo vídeo, é bastante semelhante a como você navega pela experiência do Amazon Inspire. Semelhante ao TikTok, os botões de engajamento estão localizados no lado direito da tela.
Quando você encontrar o que quiser, pode clicar nos pequenos botões na parte inferior da janela para ser enviado à Amazon para comprá-lo. O produto aparecerá inicialmente em uma janela de sobreposição acima do vídeo quando você pressionar esses botões, mas se tocar em “Ver todos os detalhes”, você será enviado ao site do produto, onde poderá saber mais sobre ele, comprá-lo ou adicionar para uma lista.
De acordo com a Amazon, à medida que o Inspire reúne mais informações sobre as preferências do usuário monitorando sua interação e curtidas, o feed acabará se tornando mais personalizado individualmente. Para aprimorar ainda mais o produto, a loja pretende adicionar mais elementos de compra ao Amazon Inspire, bem como funcionalidade e conteúdo extra no aplicativo. O diretor de compras da Amazon, Oliver Messenger, disse o seguinte em um comunicado sobre o lançamento:
“Inventamos todos os dias para tornar as compras fáceis e divertidas. Inspire é a nossa nova experiência de compra que conecta os clientes da Amazon com conteúdo de compra criado por outros clientes, os influenciadores mais recentes e uma ampla variedade de marcas. Com apenas alguns toques, os clientes podem descobrir novos produtos ou obter inspiração sobre o que comprar, tudo adaptado aos seus interesses, e depois comprar esses itens na Amazon”, disse o Messenger.
Mae Badiyan, Practically Pursia e outros influenciadores da Amazon já foram convidados a publicar no Inspire pela empresa. O Amazon Influencer Program permitirá que os produtores lucrem com as compras dos usuários. Badyan disse:
“Meu público quer vídeos envolventes que os apresentem a novos produtos, e é por isso que estou animado para usar o Inspire para destacar meus itens essenciais favoritos do dia a dia com a conveniência de comprar esses itens imediatamente na Amazon.”
Durante anos, a Amazon usou formatos de plataformas populares de mídia social para conectar clientes e incentivar as vendas. Inicialmente, experimentou o conceito de várias formas, como Amazon Collections em 2013 e Amazon Stream em 2015. Depois disso, introduziu um atributo semelhante ao Pinterest chamado Achados interessantes nos anos anteriores. Mais tarde, hospedou um concorrente do Instagram chamado Amazon Spark, mas depois de apenas alguns anos, encerrou esse programa. Chee Chew, vice-presidente de engajamento do consumidor da Amazon, que era o principal investidor da Spark, deixou a empresa no início do ano.
Como o material serve principalmente para promover coisas, os comentários da mídia social da Amazon, infelizmente, tendem a ser um tanto genéricos na maioria dos casos. As pessoas usam as mídias sociais para outros fins que não apenas buscar inspiração para fazer compras. Eles desejam interação com os criadores, aprendendo novas informações, diversão e risadas. Apesar da mudança para o vídeo, não está claro se o Amazon Inspire será capaz de atender a esses aspectos.
Enquanto esperamos para ver o desempenho do Amazon Inspire, por que não conferir alguns de nossos outros artigos, como as maiores demissões em tecnologia de 2022 explicadas: Amazon, Meta, Twitter, Asana e mais, ou nos bastidores: Amazon demite 10.000 funcionários.
Source: Amazon Inspire é lançado: experiência de navegação semelhante ao TikTok para compras
