Amazon Web Services anunciou que seu serviço de crowdsourcing Mechanical Turk fechará para novos clientes em 30 de julho de 2026. A decisão segue o que a AWS descreveu como “consideração cuidadosa”. Os clientes existentes ainda terão acesso à plataforma, mas novos recursos não serão introduzidos.
O Mechanical Turk, lançado em 2005, permitiu aos usuários ganhar pequenos pagamentos pela conclusão de tarefas simples que são difíceis de automatizar, como desafios CAPTCHA ou análise de sentimentos em texto. A plataforma tem sido central nas discussões sobre a ética do trabalho colaborativo e esteve implicada nas fases iniciais do escândalo Facebook-Cambridge Analytica.
Em 2018, a Amazon começou a promover o Mechanical Turk como uma ferramenta para as empresas anotarem dados para treinar redes neurais por meio de seu serviço SageMaker AI. O serviço foi identificado como um componente crítico, mas muitas vezes não reconhecido, para empresas que criam soluções de IA que dependem de mão de obra humana.
Uma análise de 2023 indicou que entre 33% e 46% dos trabalhadores da Mechanical Turk utilizavam grandes modelos de linguagem para auxiliar nas suas tarefas, levantando preocupações sobre a fiabilidade dos dados gerados através da plataforma e a necessidade do envolvimento humano. Após o anúncio, um usuário do Reddit comentou que a funcionalidade da plataforma havia efetivamente diminuído “anos atrás” devido a desafios com bots e fraudes. O usuário especulou que a Amazon poderia acabar descontinuando completamente o serviço devido a restrições de recursos.
