A Salesforce comprou a Slack por quase US $ 27,7 bilhões. A grande empresa de software e serviços em nuvem está comprando uma das principais plataformas de comunicação para equipes do mundo. A união de Salesforce e Slack é uma das compras mais importantes no mundo de software nos últimos anos e os coloca em pé de igualdade com empresas como Google ou Microsoft, com as quais competirão diretamente.
Conforme anunciado, “os acionistas da Slack receberão US $ 26,79 em dinheiro e 0,0776 ações ordinárias da Salesforce para cada ação da Slack, representando um valor empresarial de aproximadamente US $ 27,7 bilhões com base no preço de fechamento das ações ordinárias da Salesforce em 30 de novembro de 2020.”
O gigante do CRM e da computação em nuvem precisava de uma interface reconhecível para continuar crescendo e, com o Slack, eles a encontraram. É a perna que falta para concluir o negócio que estão oferecendo. É importante ser capaz de competir contra os maiores gigantes da tecnologia, não apenas em serviços operacionais em nuvem, mas também contra equipes e os respectivos aplicativos de comunicação.
A ideia por trás dessa integração do Slack ao Salesforce é fornecer “uma plataforma unificada para conectar funcionários, clientes e parceiros entre si e os aplicativos que eles usam todos os dias, tudo dentro de seus fluxos de trabalho existentes”. Eles indicam que o Slack será essencialmente a interface do Salesforce Customer 360, eles destacam um grande número de aplicativos que o Slack pode conectar (mais de 2.400) por meio de sua plataforma, algo que eles esperam aproveitar na nuvem do Salesforce.
A Salesforce comprou a Slack por quase US $ 27,7 bilhões.
Esta não é a primeira grande compra do Salesforce nos últimos anos. Em 2018 comprou a MuleSoft por $ 6,5 bilhões e em 2019 eles anunciaram a compra da Tableau por $ 15,3 bilhões, uma empresa de visualização de dados.
A Salesforce já possuía sua própria ferramenta de comunicação, chamada Salesforce Chatter. Mas em qualidade, está muito além do que o Slack oferece. Para a parte de automação de escritório, a Salesforce comprou a Quip em 2016. No momento, não se sabe como essa compra afetará os diferentes serviços. É uma questão de curiosidade se isso afetará os preços ou se acabarão fechando ou fundindo ferramentas para criar um pacote mais sólido para empresas e usuários.
Com a compra do Slack, a Salesforce também estará envolvida em sua batalha legal com a Microsoft. Seguindo a reclamação de Slack, a Comissão Europeia está investigando se a Microsoft “vinculou ilegalmente Teams e Suite para aumentar seu uso entre clientes empresariais”.
Os movimentos mais recentes do Slack visavam aprimorar o aspecto social do aplicativo, desde histórias para criar uma espécie de videoconferências curtas, notas de áudio no estilo Discord e o que eles chamavam de DMs de conexão, para se comunicar com pessoas fora da organização, como um e-mail.
Como você pode imaginar, o Slack tem os ingredientes para se tornar um rival direto do Google, Facebook ou Microsoft. Mas eles simplesmente não tinham força para cobrir tantos campos de batalha. Agora, com o Salesforce, Slack pode acelerar seu crescimento para se tornar um líder em comunicação profissional e de equipe.