O Snapchat, o popular aplicativo de mensagens, enfrentou recentemente uma falha inesperada em que uma história do Snap My AI que incluía uma imagem borrada de um teto apareceu do nada, provocando intriga e preocupação entre os usuários.
O incidente, ocorrido em Terça-feira à noite, levantou questões sobre o papel da IA em nossas vidas e como esses soluços tecnológicos são percebidos. Abaixo, falaremos sobre os detalhes da falha da história do Snap My AI, seu impacto nos usuários e as implicações mais amplas para o cenário da IA.
SINTO MUITO, MAS POR QUE “myAI” acabou de postar uma HISTÓRIA DO SNAPCHAT!??? Eu pensei que isso era um robô !!? pic.twitter.com/iyXn5Gfu8S
—Madison Riley (@Thisisnotmaddi) 16 de agosto de 2023
Por que e como a história do Snap My AI foi publicada?
O chatbot AI do Snapchat, conhecido como “My AI”, experimentou uma interrupção inesperada em sua funcionalidade, fazendo com que postar uma história enigmática em seu perfil e cessar sua capacidade de resposta usual em chats de texto. Essa anomalia chamou a atenção de vários usuários do Snapchat, levando a especulações sobre possíveis implicações, embora os especialistas tenham descartado a ideia de um levante de robôs.
My AI, apresentado globalmente no início deste ano, foi projetado para imitar a interação humana por oferecendo recomendações para diversas atividades, sugerindo Lentes de realidade aumentada e participar de conversas de bate-papo com usuários com base em seus Snaps.
Durante a falha da história Snap My AI, My AI postou uma história fugaz em seu perfil que desapareceu depois de um mero segundo. Embora o conteúdo da história não pudesse ser confirmado como foi prontamente deletado, trechos compartilhados por usuários nas mídias sociais indicados um fundo bege com um quarto superior de cor clara. Essa aparência breve, mas intrigante, levou a conjecturas do usuário, com alguns especulando que poderia representar uma parede e teto.
Desconforto do usuário e resposta do Snap
À medida que as notícias sobre a falha da história do Snap My AI se espalharam, os usuários expressaram desconforto e curiosidade sobre a mudança abrupta de comportamento. A Snap, empresa controladora do Snapchat, reconheceu a interrupção e confirmou que o problema técnico foi resolvido com sucesso. Embora a resposta inicial do My AI continuasse a ser uma mensagem indicando ocupação, ele finalmente retomou suas funções regulares, pondo fim às preocupações do usuário.
Página de suporte oficial do Snapchat no Twitter respondeu às reclamações dos usuários com a seguinte declaração, que inicialmente pode não ter transmitido a urgência necessária: “Olá. Precisamos investigar mais sobre isso.”
Perto da meia-noite, o conta @snapchatsupport ajustou sua estratégia de resposta respondendo às reclamações dos usuários com uma mensagem revisada: “Minha IA sofreu uma interrupção temporária que agora está resolvida.”
Ei! Minha IA sofreu uma interrupção temporária que agora está resolvida
— Suporte do Snapchat (@snapchatsupport) 16 de agosto de 2023
Uma nota de advertência apresentada em Página de suporte oficial do Snapchat em relação ao recurso recentemente introduzido este ano afirma:
“Estamos trabalhando constantemente para melhorar e evoluir o My AI, mas é possível que as respostas do My AI incluam conteúdo tendencioso, incorreto, prejudicial ou enganoso. Como o My AI é um recurso em evolução, você deve sempre verificar de forma independente as respostas fornecidas pelo My AI antes de confiar em qualquer conselho e não deve compartilhar informações confidenciais ou sensíveis.”
O destaque na página é o fato de que o chatbot “é alimentado pela tecnologia ChatGPT da OpenAI, com aprimoramentos adicionais de segurança e controles exclusivos do Snapchat”.
Não é a revolta do robô que você esperaria
Apesar da intriga causada pela falha, Os especialistas em IA foram rápidos em descartar qualquer noção de um levante de robôs ou mau funcionamento de IA em larga escala. Falhas técnicas não são incomuns na tecnologia em rápida evolução e, embora possam levantar questões sobre a confiabilidade dos sistemas de IA, geralmente são incidentes isolados.
A recente falha envolvendo o chatbot My AI do Snapchat serve como um lembrete da intrincada interação entre tecnologia e interação humana. Enquanto a falha da história do Snap My AI causou uma interrupção temporária e gerou especulação do usuário, especialistas enfatizam a importância de ver tais incidentes como parte da curva de aprendizado no desenvolvimento de IA. Como a IA continua a moldar nosso cenário digital, é essencial abordar esses avanços com uma perspectiva equilibrada que reconheça seu potencial e suas limitações.
No entanto, se você estiver mais do lado experimental da IA do que cauteloso, verifique o prompt do Snapchat AI DAN.
Como se livrar do Snapchat AI?
Se a falha da história do Snap My AI foi a gota d’água que você teve com o My AI, convém se livrar do recurso agora. Confira abaixo como fazer isso.
Para indivíduos inscrito no Snapchat+aqui estão as instruções para eliminar a presença de My AI no topo da sua fila de chat:
- Inicie o aplicativo Snapchat e acesse o ‘Bater papo’ segmento.
- Pressione e segure o ‘Minha IA’ entrada de bate-papo.
- Optar por ‘Configurações de bate-papo’ dentre as opções disponíveis.
- Prossiga para escolher ‘Limpar do feed do bate-papo.’
Ao aderir a essas diretrizes, você removerá o My AI da primeira posição em seu histórico de bate-papo, desde que seja membro do Snapchat+.
Como alternativa, uma abordagem alternativa para eliminar My AI da sua conversa é a seguinte:
- Abra o aplicativo Snapchat e localize seu Bitmoji, posicionado no canto superior esquerdo.
- Acesse o ‘Configurações’ cardápio.
- Navegar para ‘Controles de privacidade.’
- Optar por ‘Limpar meus dados de IA.’
Ao cumprir essas etapas, o bate-papo que contém interações com o My AI deixará de ocupar seu lugar de destaque na lista de bate-papo. Seguir este método permite que você remova com eficiência o My AI de suas conversas do Snapchat. Portanto, no futuro, você pode estar um pouco protegido se o My AI fizer mais do que apenas postar uma história.
Crédito da imagem em destaque: Snapchat
Source: A história do Snap My AI assusta os usuários do nada