Em uma reviravolta inesperada, a empresa anunciou recentemente Demissões da T-Mobile em 2023, impactando quase 7 por cento de sua força de trabalho, o que se traduz em aproximadamente 5.000 funcionários. A mudança é uma surpresa, especialmente considerando as promessas feitas pelos executivos da T-Mobile após a sua fusão com a Sprint em 2020, onde garantiram a adição de mais empregos.
Esta redução da força de trabalho visa predominantemente os funcionários em funções corporativas, de back-office e de tecnologia. Pelo lado positivo, aqueles que trabalham em varejo ou servico de atendimento ao Consumidor posições são espera-se que permaneça inalterado por essas mudanças.
O que causou as demissões da T-Mobile em 2023?
A indústria de telecomunicações como um todo está enfrentando desafios semelhantes na força de trabalho, com operadoras como AT&T e Verizon também lidando com demissões. O que diferencia a T-Mobile é o compromisso que assumiram inicialmente de aumentar continuamente a sua força de trabalho após a fusão. Porém, mesmo após essa promessa, a empresa já havia demitido centenas de funcionários pouco depois. Um relatório de O Wall Street Journal em 2021 revelou que a força de trabalho da T-Mobile no final de 2020 era 5.000 funcionários menores em comparação com o período pré-fusão.
Num memorando dirigido aos funcionários, CEOMike Sievert reconheceu o cenário em evolução das expectativas do cliente. Ele afirmou: “O que é necessário para atrair e reter clientes é materialmente mais caro do que era há apenas alguns trimestres”. Isto aponta para o facto de que as estratégias em vigor não são suficientes para atender a essas demandas em mudança. Sievert também mencionou a necessidade da empresa “repriorizar” suas tarefas e tirar o máximo proveito de cada dólar, dados os custos crescentes.
No entanto, a T-Mobile garante que essas demissões não são indicativas de uma tendência. Sievert mencionou que a empresa não prevê quaisquer novas demissões em toda a empresa no futuro próximo. A expectativa é que as demissões sejam concluídas até o final de Setembro. Além disso, a T-Mobile fornecerá aos funcionários afetados indenização com base em seu tempo na empresa, juntamente com um período mínimo de licença de transição de 60 dias.
À luz desses ajustes na força de trabalho, a empresa antecipa uma despesa antes de impostos de US$ 450 milhões no trimestre de setembro, conforme indicado em documento de valores mobiliários divulgado na quinta-feira recente.
Para apoiar os afetados pelas demissões da T-Mobile em 2023, a empresa está empenhada em fornecer “pacotes de indenização competitivos” esse fator em seu tempo de serviço. Além disso, os funcionários afetados se beneficiarão de aquisição acelerada de ações e acesso a recursos para a transição de suas carreiras. O CEO Sievert compartilhou esta informação com os funcionários, afirmando que a T-Mobile não tem intenções de buscar reduções mais generalizadas da força de trabalho no futuro próximo.
“Está claro que fazer tudo o que estamos fazendo e apenas fazê-lo mais rápido não é suficiente para atender às mudanças nas expectativas dos clientes no futuro”, disse Sievert. “As mudanças de hoje têm como objetivo nos concentrar de forma eficiente em um conjunto finito de estratégias vencedoras.”
Apesar desses desafios da força de trabalho, a T-Mobile tem sido melhorando ativamente suas ofertas. A empresa tem investido esforços para impulsionar seu Capacidades 5G, introduzindo uma rede 5G mais rápida, capaz de fornecer velocidades de até 3,3 Gbps. Eles também lançaram um novo Go5G plano com preço de US$ 100 por mês, o que inclui atualizações anuais do telefone.
É importante notar que as demissões da T-Mobile em 2023 não são o único obstáculo que a T-Mobile enfrentou este ano. A empresa teve que enfrentar duas violações de dados em 2023, aumentando a lista de incidentes de segurança cibernética que ocorreram nos últimos anos. À medida que a T-Mobile se esforça para se firmar neste cenário dinâmico, o futuro reserva tanto desafios e oportunidades para a gigante das telecomunicações.
Crédito da imagem em destaque: Mika Baumeister / Remover respingo
Source: 5.000 trabalhadores serão demitidos como resultado das demissões da T-Mobile em 2023